Сервис
Специальность «Сервис» вполне универсальна, потому что позволяет работать в любой сфере, где оказываются услуги. Студентов учат формировать позитивную репутацию компании за счет оказания качественных услуг и грамотно управлять обслуживанием.
Профиль «Управление предприятиями общественного питания»Сфера общественного питания входит в индустрию гостеприимства, которая активно развивается по всему миру. Люди никогда не перестанут посещать кафе или заказывать еду, а значит выпускники всегда найдут работу.
Образование по этому профилю осуществляется совместно с ООО «Тюбетей УК» с целью создать кадровый потенциал в регионе в сфере гостинично-ресторанного бизнеса. Целевое обучение уже стартовало. Выпускники получат образование за счет ООО «Тюбетей УК» и гарантированно трудоустроятся после дипломирования.
Студенты направления 43.03 01 научатся:
- готовить блюда разных народов;
- управлять операционной деятельностью ресторана;
- эффективно управлять персоналом;
- автоматизировать работу при помощи современных технологий.
Студенты специальности «Сервис» стрессоустойчивы и коммуникабельны. Они умеют решать конфликтные ситуации, знают стандарты обслуживания, готовы прийти на помощь в любой ситуации.
Учеба на кафедре социально-культурного сервиса и туризма – одно из самых запоминающихся событий в моей жизни, начиная со дня первокурсника, поздних репетиций, домашней атмосферы, и заканчивая защитой диплома и выпускным. 4 года пролетели незаметно.
Помню, как на первом курсе встретил ребят старших курсов, и они мне казались очень взрослыми, а потом не заметил, как сам стал таким.
Но самое главное, что хочу выделить – это люди, которые работают на кафедре. Это невероятные профессионалы своего дела, эксперты высшего класса, которые дадут вам такие знания и представления о жизни, которые вы больше нигде не сможете узнать.
Хочется сказать, что поступив в «ТИСБИ», я ни разу не пожалел, потому что получил огромный багаж знаний, познакомился с невероятными и талантливыми людьми, а также просто классно провел время. Абитуриенты, если сомневаетесь поступать к нам или нет, не думайте, поступайте!
Студенты направления 43.03 01 изучают особенности сервиса в различных направлениях, осваивают менеджмент, работу в CRM-системах. Также учатся проводить исследования рынка и запросов клиентов.
Во время обучения студенты стажируются в передовых сервисных компаниях региона, учатся решать реальные кейсы и получают первый опыт работы.
Какие знания получают студенты по специальности «Сервис»
Выпускники ТИСБИ по специальности бакалавриата «Сервис» умеют формировать и продвигать качественный сервис, который соответствует потребностям целевой аудитории. Они умеют автоматизировать и оптимизировать работу, оценивают качество услуг и разрабатывают стратегии по их улучшению.
Также выпускники умеют управлять персоналом, разрабатывать систему мотивации. Они знают отраслевые стандарты и законодательные нормы, а также соблюдают профессиональную этику.
Где востребованы специалисты по сервису
Наиболее специалисты требуются в сфере услуг, туризма, гостинично-ресторанного бизнеса. Поскольку эти направления постоянно развиваются, грамотные профессионалы всегда могут найти работу. Конечно, конкуренция на рынке труда в этой сфере высокая. Но зато возможен довольно быстрый карьерный рост.
Выпускники могут работать:
- турагентами;
- администраторами сервисных компаний;
- менеджерами по качеству услуг;
- управляющими отелями и ресторанами;
- организаторами мероприятий.
Кому стоит освоить специальность «Сервис»
Эта профессия подойдет для коммуникабельных, активных людей, которые умеют находить общий язык с другими и умеет быстро решать проблемы. Также выучиться сервису стоит тем, кто хочет строить карьеру в сфере услуг.
Чтобы узнать подробности поступления, звоните в нашу приемную комиссию. Мы с радостью ответим на все вопросы.